首頁 大學生職業生涯規劃與發展

6.3 職場的舉止行為禮儀

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無論職場還是日常生活中,一個人的行為舉止都是一種無聲的語言,也是一個人素質和教養的體現。古人對人體姿勢有形象的要求:“站如鬆、坐如鍾、行如風、臥如弓。”在現代社會中,從行為舉止禮儀的角度分析,這些說法依然適用。

6.3.1 儀態禮儀

1.站姿

站姿是指人的站相,是人靜態的行為。俗語說“站有站相”是對一個人儀態修養的最基本的要求。站姿是衡量一個人外表乃至精神的重要標準。優美的站姿是保持良好體形的秘訣。正確的站姿是身體重心置於雙足的後部;雙膝並攏,收腹提臀,直腰挺胸;雙肩稍向後放平;梗頸、抬頭,目視前方;雙臂自然下垂,或雙手放置小腹位。女士身體微側,呈自然的45°,斜對前方,麵部朝向正前方,腳呈丁字步,忌兩腿較大幅度分開。男士則雙腳可分開與肩部同寬,雙手可在後腰處交叉放置,切記不可將雙手叉腰或環抱在胸前。

2.坐姿

坐姿要求端莊而優美,給人以文雅、穩重、自然大方的美感。這就要求入座時要輕、穩、緩。走到座位前,轉身後輕穩地坐下,最好落在椅子的2/3處。如果椅子位置不合適,需要挪動椅子的位置,應當先把椅子移至欲就座處,然後入座。而坐在椅子上移動位置,是有違社交禮儀的。雙肩平正放鬆,兩臂自然彎曲放在腿上,亦可放在椅子或是沙發扶手上,以自然得體為宜,掌心向下。同時坐在椅子上,要立腰、挺胸,上體自然挺直。雙膝自然並攏,雙腿正放或側放,雙腳並攏或交疊或呈小“V”字形。男士兩膝間可分開一拳左右的距離,腳態可取小八字步或稍分開以顯自然灑脫之美,但不可盡情打開腿腳,那樣會顯得粗俗和傲慢。如長時間端坐,可雙腿交叉重疊,但要注意將上麵的腿向回收,腳尖向下。離座時要自然穩當,右腳向後收半步,而後站起。女士入座時,若是裙裝,應用手將裙子稍稍攏一下,不要坐下後再拉拽衣裙,那樣不優雅。正式場合一般從椅子的左邊入座,離座時也要從椅子左邊離開,這是一種禮貌。