(5)課本配送有完整的征訂單,所以操作相對比較簡單。新華傳媒的課本配送著重解決三方麵問題:其一是針對季節性強的特點,要求減少庫存及倉庫占用空間;其二是針對地區倉庫特點,有針對性地對具備庫存條件的區縣優先配送;其三是直接配送到學校,這是一個巨大的難題,但在上海卻實現了對1600所學校的直接配送。
(6)為此,物流中心在設計時提出了“當前配送用戶”的概念。所謂“當前用戶”有兩層含義:一是該用戶是當前優先配送的對象;二是該用戶具備優先配送的條件,如庫存情況符合要求等。
課本配送中心設置在物流中心一樓,占地3000平方米,除設計平麵堆放區域外,還配有少量貨架,以完成部分貨物的儲存。
(7)文教用品。文教用品配送是上海新華傳媒物流中心的特色之一,每年完成3億元的配送業務,在全國並不多見。文教用品配送本身也比較簡單,主要原因是品種少(約3000個),退貨也少(小於5%)。
文教用品作業區位於四樓,占地2000平方米,分為收貨、一般儲存、貴重品儲存、大件貨物儲存和發貨5個區域。
四、網絡書店配送模式
(一)現行的網絡書店配送模式
網絡書店的概念最早出現在歐洲,世界第一家網絡書店是1995年貝佐斯創建的亞馬遜網上書店,經過二十多年的發展網絡書店已經成為電子商務的重要組成部分。也發展出了四種現行常用的物流配送模式。
1.郵政服務配送模式
物流配送的重要組成部分之一的郵政配送,在我國覆蓋麵積極廣,幾乎覆蓋到每一個村莊甚至是海島,不過平均送達周期較長,目前郵政配送主要有以下幾種模式:(1)特殊化物流配送,針對用戶特殊需求開發的適應新市場環境的物流配送模式,主要解決用戶的限時、定時、實時投遞的要求;(2)個性化物流配送:主要是針對國內、國際、城際快件業務;(3)大眾物流配送:即我們熟知的平郵服務,是麵向個人的物流配送服務。