通用是一個龐大而又複雜的企業，必然存在這樣那樣的問題，傑克·韋爾奇從來不去給這些錯誤尋找理由，而是直接麵對，找到解決問題的方法。他尤其推崇誠實和正直的道德規範。
1992年7月29日，韋爾奇在能源與商務監督調查委員會的附屬委員會作證。他並不為通用的錯誤尋找借口，他誠實地對委員會說，“偷一美元也是偷，欺詐畢竟是欺詐。”他同時反駁了認為他過於進取的管理方式導致了這種道德問題的說法：
“有這樣一種幼稚的觀點：鼓勵上進的氣氛就是鼓勵違規的氣氛……在奧林匹克運動會上，我們常聽人們談到關於類固醇的懷疑。我們也聽到人們懷疑是否競爭的壓力促使人們去作弊。而那些違規行為給真正的優勝者也造成了不良影響。”
在傑克·韋爾奇看來，錯的就是錯的，對的就是對的，沒有回避或躲閃的必要，直接麵對，誠實的心態就是最好的解決方式。
傑克·韋爾奇說，讓運動員跑得更慢，跳得更低，這樣他們就可以擺脫懷疑了嗎?我們的觀點是，你必須盡可能快地去跑，盡可能高地去跳，但如果你違反了規則，你的獎牌要被取消，你將永遠被禁賽。這就是我們關於競爭與正直的觀點，並且我們公司的每一個領導者都將此觀念加以傳播。競爭的結果必須要寫在正直的黑板上。我們的競爭觀念不僅要與正直同行，而且要建立在正直的基礎上。誰能說出色與競爭是同誠實與正直不相容的嗎?
韋爾奇痛恨那些違反道德的人，他說對那些違反道德準則的人，決不給他們第二次機會，他把道德和錯誤嚴格區分開來：
“在通用沒有人會因為失掉一個地區……失掉一個年份……或一個錯誤而失去工作，每個人都知道這一點。否則，如果在那樣一種氣氛裏，公司將會癱瘓。人們有第二次機會。許多人還有第三次、第四次機會，並且可以得到培訓、幫助甚至可以調換到不同的工種。唯一有一種表現失敗沒有第二次機會，那就是明顯的違反道德。假如你犯了一次，那麽你就被開除了……