首頁 高效社交口才與技巧

學會恰到好處地向上司表達自己的想法

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對於大多數上司來說,他們並不是無所不能的高手,在某些時候,仍然需要下屬為其出謀劃策。美國鋼鐵大王卡內基說:“我之所以能夠獲得如此大的成功,應該歸功於我的管理團隊,因為我敢用比自己強的人。”當然,並不是所有的上司都像卡內基這般明智,很多上司都有一個共同點:不太能夠容忍下屬直諫,或者是一些零碎的觀點和牢騷。其實,大多數上司十分歡迎下屬向自己提建議,但是,並不是說下屬可以任意地提建議。對於下屬來說,如何將自己的想法表達給上司,而且又恰到好處地說到點子上,才是最為關鍵的。

酒宴席間,秘書小米在與興龍公司總裁秘書聊天的時候,意外得知恒源公司老板的父親將在下個星期過六十大壽。由於恒源公司是本公司的最大客戶,如果老總得知了這個信息一定會去祝壽的。對於這件事情該如何向老總建議呢?小米陷入了沉思。一會兒,她想到了一個主意。第二天上午,小米趁著老總空閑的時間,向老總建議說:“我聽恒源總裁秘書小謝說,老爺子喜歡書法,我們就給他送一套文房四寶,您看如何?”老總笑著回答說:“行!你看著辦吧!”

如果小米明知老總會去賀壽,還說:“聽興龍公司的人說,恒源公司老板的父親下個星期過六十大壽,我們要準備點賀禮嗎?”這樣的建議就顯得缺乏具體性,問題本身也是多餘的,而小米向老總說了具體的建議,並將決定權交給老總,這樣,老總更樂意接受這個建議,並且,他會覺得小米這個秘書考慮得十分周到。

不過,為上司出謀劃策,並不是簡單地說幾句話就行,我們還應該注意以下幾個問題。

1.切忌命令式語氣

下屬在給上司提建議時一定要避免使用命令式的語氣,諸如“……是不允許的!”這種否定式的建議很容易引起上司的反感。有的下屬覺得上司的健康狀況不太好時,會習慣性地說:“您最好去看看醫生!”這種帶著指示口吻的建議,上司也是難以接受的。