第九章　溫暖效應，胸懷加關懷讓人由衷地親近

在每個人的內心深處，對於他人，尤其是沒有深度交往的陌生人，都有封閉、戒備的一麵，同時，又有開放的一麵——希望獲得他人的關愛和信任。所以說，在社交場合最受人歡迎的人，大都是真誠坦率、自帶溫暖屬性的人。