首頁 第一印象心理學

成功的交流,一定包括眼神的交流

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在人類的感覺器官中,眼睛是最重要的器官之一。科學家經過研究證實,人類有80%的知識都是通過眼睛觀察得到的。眼睛不僅可以讀書認字、看圖賞畫、欣賞美景、觀察人物,還可以辨別不同的色彩和光線,然後將這些視覺、形象轉變成神經信號,傳送給大腦,從而增強人類的記憶能力。

“眼睛是靈魂之窗”,人在各種時候,不同的思緒動向往往會反映在眼睛中。通常,對於人心中所想的事物,眼睛會比嘴巴還快表現出來,而且幾乎毫不隱藏。正如文豪愛默生所說:“人的眼睛和舌頭所說的話一樣多,不需要字典,我們卻能從眼睛的語言中了解整個世界。”

眼睛是會說話的,憂鬱的眼神能引起人們的憐愛之心;快樂的眼神會將愉快傳遞;有精神的眼神會表現主人無限的生機,讓別人覺得如沐春風……

某公司有一個銷售主管的職位,麵試官在候選的兩個人中作了最後的抉擇中。他毫不猶豫地選擇了那個樣子看起來很平凡的女子,而旁邊那個美麗的女子簡直不敢相信這一切。她非常不服氣地問其原因。麵試官笑了笑,回答說:“女士,首先我應該說,你真的很漂亮,非常機敏,學曆也很高,可是這些對我們公司所需要的人才來說並不是最重要的。我隻能說你表現得不好。在陳述自己的工作經曆的時候,雖然伴有身體語言,但是很抱歉它們並沒有為你加分。特別是你剛剛進來與各位麵試官握手的時候,隻用指尖輕輕一握,我們這裏的任何一個人都沒有和你有過眼神交流,我們無法判斷出你的誠懇之意。而那個姑娘卻大不相同。除去和你差不多的學曆及能力之外,她誠懇且友善的眼神已經告訴我們,她十分想加入這個大集體,想在這個崗位上發光發熱,而我們選擇相信她。”漂亮的姑娘愣住了,難道她是敗在眼神上了嗎?