有一份美國報紙刊登了招聘教師的廣告，其中幾句是：“雖然輕鬆，但要全心全意，盡職盡責。”事實上，不僅教師如此，所有人對工作都應該全心全意、盡職盡責。這是敬業精神的基礎。無論從事何種職業，都不要渾水摸魚、唯利是圖，否則在水中摔倒或被利器傷了腳都是有可能的。
盡職盡責是員工對工作負責的基本要求。一名員工，無論從事什麽工作都應盡職盡責、全力以赴，盡自己最大的努力把工作做好。如果我們每一個員工都能對自己的工作認真負責，不斷提高和改進自己的工作水平，我們的明天一定會更好。
貝利作為一名職業演說家，他覺得自己成功的最重要一點是——讓他的顧客及時見到他本人和他的材料。他所在的谘詢公司，有專門負責人將他的材料及時送達客戶那裏。
有一次，貝利要去倫敦做演講。飛機在芝加哥暫時停下來之後，貝利便給公司辦公室打電話，以確定所有的事都已安排妥當。
8年前，同樣是去倫敦參加一個由貝利擔任主講人的演講，也同樣是在芝加哥，他給那個在辦公室裏負責材料的莉莎打電話，問她演講材料是否已經按時送到倫敦。莉莎自信地回答說：“先生，請別著急，我早就在6天前把需要的材料送出去了。”
“那他們收到了嗎？”貝利接著問。
“我是讓聯邦快遞送的，他們保證兩天之後準時送達。”莉莎回答道。
莉莎的這番答話，無疑在對貝利說，她已經準確地獲得了正確的信息（包括地址、日期、聯係人、材料的數量和類型）。她或許還認真地選擇了合適的貨櫃，另外親自包裝了盒子以保護材料，並且及早地提交給了聯邦快遞，即使發生意外也不會延誤材料的遞送時間。但是，最後的事實證明，她並沒有執行到位，最後，材料還是出現了問題。