“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深。”所以,大禮不辭小讓,細節決定成敗。在如今社會,想做大事的人很多,但願意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰略家,缺少的是精益求精的執行者;決不缺少各類管理規章製度,缺少的是對規章條款不折不扣的執行力。
我們必須改變心浮氣躁、淺嚐輒止的毛病,提倡注重細節,從小事做起,才能夠一步步向前邁進,一點一滴積累資本,並抓住瞬間的機會,實現人生的突破,踏上成功的道路。
魯爾先生要雇一名勤雜工到他的辦公室打雜,他最終挑選了一名男童。
“我想知道,”他的一位朋友不解地問,“你為什麽選他,他既沒有帶介紹信,也沒有人推薦。”
魯爾說:“你錯了,他帶了很多介紹信。他在門口時擦去了鞋上的泥,進門後隨手關門,這說明他小心謹慎。進了辦公室,他先脫去帽子,回答我的提問時幹脆果斷,證明他懂禮貌而且有教養。其他所有的人直接坐到椅子上準備回答我的問題,而他卻把我故意扔在椅子邊的紙團拾起來,放在廢紙簍裏。他衣著整潔,頭發幹淨。難道這些細節不是極好的介紹信嗎?”
在一些公共環境中,人們對一個陌生人的了解,注意的往往就是他的小細節。在互不熟悉的情況下,人們在不知不覺中就會先入為主地認為:一個小細節常常反映出大問題。所以一個人在小細節上的表現和修養,其實就是他身份的象征。
曼玲大學畢業了,很幸運地被一家中等規模的證券公司錄用,她十分興奮,憧憬著大展拳腳。然而,她踏上工作崗位才發現,對於新人,公司安排的實際工作並不多,倒是往往有很多雜七雜八的事情,像發報紙、複印、傳真、文件整理等。