1會說與不會說大不一樣
交談是一門藝術，是處世的第一要訣，是需要細加研究的，令人心悅誠服的交談是成大事的必要因素，具有好的說話技巧，是成大事的捷徑。
人可以分為：滿腹經綸說不出來的，胸無點墨卻滔滔不絕的這兩種。
我們經常看到一肚子學問而訥於言辭的人，也不時聽見不學無術的人廢話連篇。因而，交談最根本的條件是：既要有充實並且有價值的內涵，又要善於表達，使人聽得痛快，回味無窮。所以“有話可說”實在不是容易的事，要達到“言之有物”的境界，更要不斷學習，力求充實自己。
實際上，我國的傳統文化並不鼓勵人研究交談方法，頂多不過提出若幹基本原則，讓各人“運用之妙，存乎一心”而已。可是，大部分人卻沒有能力去體會並運用這些原則，甚至誤解“巧言令色，鮮仁矣”的道理，弄得簡直不敢開口。
然而在當今社會，社交場合交談藝術卻實在是處世的第一要訣，不可不細加研究。世界上再沒有什麽比令人心悅誠服的交談能力更能迅速獲得成功與別人的欽佩了。
的確，能夠在交談中把意思有效地表達出來的人，走到哪裏都可以出人頭地。他們不但可借口才引起旁人的重視，也比一般人擁有更多、更好的發展機會。一個人必須了解：如何探尋事物，如何說明事理，以及如何進行說服性的言談，才能獲得他人的支持。
除了一些業務性質的交談，一般社交性質的談話，多半是從“閑談”開始的。
有些人討厭閑談，從不說一些像：“今天天氣哈哈哈”和“吃過早飯嗎”這一類的閑話，他們覺得是無聊的廢話。他們不知道像這一類看來好像沒有意義的話，卻還是有一定作用的。什麽作用呢?就是交談的準備作用，就像在踢足球之前，蹦蹦跳跳，伸手伸腳，做一些柔軟體操或熱身運動一樣。