紀國友笑得不懷好意:“聖世集團配合星光廣場推出售後服務,這就動了那些家電維修店的奶酪。
我們隻要去煽動一番,他們就會去星光廣場鬧事的。”
黃總顯得有些猶豫:“我們的家電也搞了售後服務,你這麽做就不怕引火上身嗎?”
紀國友想了想:“那我就挑撥兩個搞家電維修的傻貨去星光廣場搞事。”
黃總這才點了點頭,讓他行事謹慎,別落了什麽把柄在星光手上。
紀國友拍著胸口保證萬無一失。
和林麥預估的一樣,相同的商品,星光跟群光看齊,價格一樣,兩家的銷售旗鼓相當。
不過星光廣場的開業活動做得好,人氣旺,其實是小勝一籌。
盡管群光廣場的黃總氣得七竅生煙,可是不敢再加大促銷力度,繼續卷下去。
賠本賺吆喝這種傻事,他是不會做的。
他隻能要求員工提高服務質量,企圖靠著優質的服務質量奪回一些顧客。
可是在星光廣場還沒有開業之前,群光廣場的員工因為自己是台企員工,自帶優越感。
表麵熱情,實則看不起顧客,已經降低了消費者的好感度。
再加上開業當天贈送的蘋果也不行,又降低了顧客的好感度。
即便現在亡羊補牢,老百姓也不是很買賬。
所以同樣的商品,大部分顧客會選擇去星光廣場買。
在星光廣場購物,不僅不會受到輕視,買十塊錢以上的東西還能獲得一場抽獎券,挺不錯。
群光廣場馬上跟進,抄襲了星光的慈善活動,隻是把資助對象換成了貧困孤寡老人。
除此之外,還加大了獎勵力度。
一等獎兩名,獎品是將軍牌冰箱;二等獎五名,獎品彩虹彩電;三等獎十名,獎品電飯鍋;優秀獎一百名,獎品收音機。
群光廣場這一舉措立刻拉走了不少顧客。