每個必逛景點李瑟瑟都陪著，每個景點的台詞，從曆史到如今，各個角度一一解說。李瑟瑟盡量滿足客人們的個體需求，尤其是拍照這塊，她的攝影水平得到遊客一致認可。
白樺林裏的悲傷愛情故事、原始森林裏獵人和野獸之間的共生故事、溫泉形成之前的火山噴發場麵、這裏的美食美味，還有大自然的恩賜山貨……
李瑟瑟一個沒落下，講述得生動有趣，引人入勝。而且沿途沒有一個必逛購物店，這一點讓遊客們非常滿意。也有一些山貨店找王亞芹合作，包括有幾家大店邀請政府相關部門出麵，促成合作。
王亞芹頂著巨大壓力，還是婉拒了，她要的不是短暫經濟，不是一個年終盤點數據，而是雪鎮的未來，是雪鎮名片，在這裏，購物必須是自由的。遊客們可以貨比三家，自然是貨物優勝者勝出，最後賣家的競爭集中在山貨的優劣上麵。
兩天下來，送走第一批客人，雖然高興，可李瑟瑟也累得夠嗆，反正現在二哥在家，他對這的了解也不差，就拉著他一起迎接，兩天後的第二批客人。
第一批客人十幾個人的小團，問題不大。第二批客人四十多個人的大團，李瑟瑟怕有疏漏，芹總安排的幾個，李瑟瑟覺得沒有合作過，有點陌生，便介紹了當遺物整理師，此刻“休假”在家的二哥李二山。
李二山原本不相幹，但想到這樣可以名正言順去雪鎮旅館什麽的，見到北春的機會也多，這才同意。
芹總和李二山聊了半個小時，發現他性格活潑開朗外向，和李瑟瑟更像些，這正好適合導遊工作，便同意了。
“南方的遊客，非常在意細節，所以你們的服務不能大大咧咧，必須細致到位。”王亞芹提醒，“我們北方服務業整體服務性差，這次必須讓他們感受到我們的服務，從稱呼上，必須是“您”，無論客人怎麽不對，都要耐心、微笑、細心，多去體諒他們，尤其是老年人的旅行團，他們年紀大，出來一趟不容易，要是我們父母旅遊在外，我們也會希望多寬帶照顧一些，將心比心，用心做好，我相信你們。”