首頁 掌控社交(全兩冊)

“蠻橫無理”之人

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小小的殘暴的領導、專橫的客戶、有想法的“天才”……他們趾高氣揚,多多少少有些看不起你。例如,隻有當他需要你幫忙的時候,他才來找你,但他會忽視你的請求。而且,每次當你提出異議,或者指責他的態度的時候,他都大為光火。

應對他的良好策略

》不要被他嚇住了,不要卑躬屈膝,也不要狂熱追捧他。相反,小心措辭,尤其當對方是你的頂頭上司或者大客戶的時候。不要進行人身攻擊,而要坦率地麵對,以建立真正的溝通。

》承認對方的明星地位,比如:“你肯定是行業內的專家……”,但是也再次強調你自己的專業性:“但是,我對此也頗有見地……”