一名優秀的銷售員通常會問兩個問題：“我應該盡量達到怎樣的具體的目標？”和“我是否能夠確定目標達成？”然後規劃行動餘地。通過設定一個高的假定目標（樂觀）和低的假定目標（悲觀），你可以不斷調整適應。
》因此，避免非此即彼的提問，比如“是還是不是”：“我們很快就結婚了，是不是？”答案：“不是。”運用這類可供選擇的問句：“你想要一個盛大的婚禮，還是簡單地邀請幾個親友就好？”對方的答案會給你一個方向。即使對方的答案是負麵的，也稱不上是明確的拒絕。
》做出假設。你的請求，特別是當它有強烈的暗示的時候，在對方看來代表著變化、風險或者讓他感到不舒服。采用假設性的問句：“如果今晚我們一起過夜的話，是去你家，還是來我家呢？”“如果我們有個小孩的話，你打算怎麽準備他的房間呢？”你向他傳達了一種心理意象，可以“輕柔地”引導他接受變化。
》提出一點要求，以獲取更多。“你周六能花五分鍾幫我拿三件東西嗎？——嗯……好的。——太好了，我要搬出我的舊公寓，然後把東西全都搬到鄉下去。你來的時候不介意開那輛4×4的車吧？它後備廂更大些，這樣我們可以少跑幾趟。——額，不介意……”為了獲得更多，我們要從一個小小的請求開始。這是著名的盎格魯撒克遜的低球技術（low-ball）。這個技術基於以下事實，一旦我們說了“是”，就很難說“不”了，即使我們同時意識到自己被作弄了。亞利桑那州大學的心理學教授、著名社會心理學家羅伯特·B.西奧迪尼證明了這個觀點。運用了低球技術後，56%的人接受做他們本來完全不想做的事情，53%的人確實做了。
》提出“大”的請求之前，先提出“小”的請求。是否曾經有人在路上詢問你時間之後，問你借一歐元、一張餐票或者一張地鐵票？當然了。這就是登門檻技術，其目的在於第一時間“卷入”他人，在提出讓對方非常難受的大的請求之前，這個請求很可能被對方本能地拒絕，首先向對方提一個微不足道的小請求。例如，如果你想勸說你的小孩不要再玩電子遊戲，你可以要求他一天不打遊戲，然後再試一試停止一周。使用了登門檻技術，如果你想讓他戒掉某樣東西，會有76%的成功率，否則隻有16%。