我們不能選擇自己的家庭，大多數時候也不能選擇和誰一起工作。除非你在理想世界找到一份工作，否則你不可避免地每天都要麵對一群多少讓人痛苦的傻瓜，而且通常隻多不少。
虛偽的、好鬥的、遊手好閑的、愛炫耀的、毒舌的、惡貫滿盈的、陰謀詭計的、騷擾的……那些令我們頭疼，並且拖垮我們職業生活的人，需要好幾頁才能列舉完。麵對他們，麵對如此多的惡意、荒唐之舉、惡毒言行，我們經常感到束手無策、無能為力、無比憤慨。我們也隻得忍耐他們。通常我們自己也變了，每天早上去上班的時候開始想要退卻，工作毫無樂趣可言。或者，我們沒辦法隱藏自己的壞脾氣，最終自己也變成了一個激進好鬥的人。
但是妥協和仇恨都不是真正的解決之道。這樣做，我們大概能夠（暫時地）避免衝突，或者（臨時地）確定自己的優勢地位，但這付出了多大的代價呀！我們消磨了自己的精神，喪失了生活的歡愉。並且，這隻是推遲解決問題，因為隨著時間的流逝，你們之間的分歧隻會越來越深。
麵對諸多糾紛和爭執，如何保護自己不再受到他人的侵害，重新學會職場的智慧？跟教練學！
“恐怖分子”
他總是不滿意，總是指責你所做的一切事情，他控訴（“我之前提醒過你，這是你的錯”），他威脅（“別和我玩這種小把戲，否則別怪我給你找不痛快”），他莫名其妙地突然發作，他會尋找一些無足輕重的借口，當著所有人的麵指責你。
應對他的良好策略
不要為自己辯護（你沒有罪），最重要的是，不要和他正麵起衝突（就算他不是你的老板，你也不能這麽做）。
保持冷靜。如果你實在太過氣憤，不能控製自己的情緒和反應，那就暫時不要理他。