誠然,說起來容易做起來難。但是,如果我們不能接受別人的批評,那麽我們的工作就很難得到完善,人類也很難獲得進步。正如卡拉·布呂尼(12)所說:“有一件事情比受到批評更糟糕,那就是不能接受批評。”當然,就算是中肯的也會令人不快。積極的批評,聽起來也甚至會令人不舒服。兩位社會心理學研究者 C.E.沃和 B.L.弗雷德裏克森的研究表明,負麵言論比正麵言論對人的影響要大得多。根據他們的研究,需要 2.9次讚美才能補償一次批評,這是維持一段“健康”關係的最低要求:“超過這個比率的關係會‘繁榮發展’,低於這個比率的關係會‘憔悴枯萎’。”不管怎樣,我們對於批評都不應該過於敏感。你的自尊心有沒有過於敏感呢?請在下文中勾選出與你相符的選項。
□我希望自己無可指責。
□我很難改變自己的決定。
□當一件事情進展不順利的時候,我認為一定是某個人的錯。
□當我做了錯事,我很難請求別人的原諒。
□我緊張的時候,說話會含混不清。
□當我需要在不認識的人麵前講話時,我經常怯場。
□我認為自己通常沒有什麽運氣。
□我喜歡獨自工作勝於團隊工作,喜歡封閉的辦公環境勝於開放的辦公環境。
□我很難承受別人的目光。
□我總是以不變應萬變。
□我需要感覺到大家都很喜歡我。
□當我不了解情況的時候,我會感到不安。
□我總是很難接受別人的權威。
□在工作中,我希望一切都很完美。
□比起貓,我更喜歡狗。
□競爭使我感到不太自在。
□我有些記仇。
□當我感到有人在觀察我時,我會變得緊張。
□經常有人批評我太喜歡教訓人。
□我喜歡把一切都看成個人問題,我很難放輕鬆。