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Chapter 5 離開舒適圈:中國人才“混跡”海外酒店

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Anthony的醜聞出現後,他立即向中國區提出了辭職,離開了工作18年的Benchmark集團。後來聽別人說,Anthony去了中東國家的一個歐洲品牌酒店,雖然不習慣那邊禁酒的規定,但他也通過上次的教訓在個人問題上收斂了許多。再後來,還聽說Anthony所在的酒店在中東地區獲得了年度最佳酒店,他本人也被提升成了區域董事總經理。

當然,總部又為上海EL Bench酒店調來一位美國籍的年輕總經理,男性。他在來之前,擔任了5年華盛頓的EL Bench的酒店經理,在運營方麵有非常豐富的經驗。這家中國區各項業績都最厲害的酒店畢竟不是一蹴而就的,也不是某位總經理的個人文化使然,而是Benchmark集團多年積澱的文化,以及管理人員一點一滴地將工作細化到指尖,才能將這個堡壘築成今天這樣堅實。因此,所有的部門總監都在淡定地等待新任總經理,期待新總經理的加入,能站在集團的高度對酒店進行變革與戰略調整。

作為酒店的市場銷售總監,安倩認為自己重要的職能就是如何打開腦洞,讓酒店的創收實現更大的可能。她非常期待這位新來的總經理能給自己一些好建議。

午餐時,安倩收到一條通知,請她不要離開酒店,總部的人力資源副總裁會過來宣布一個重要決定。

又出什麽幺蛾子了?雖然經曆了不少風波,安倩已經處變不驚了,但總經理剛上任就宣布重要決定,而且必須要她在場,安倩還是難免有點小緊張。

難道又有什麽突發事件,或者是又被人投訴了?酒店行業其實一直是媒體喜歡關注的焦點,新聞裏也曾有不理性的顧客投訴的,媒體偏聽偏信,難免有不實報道。雖然身正不怕影子斜,但吃瓜群眾更願意相信八卦,誰會在意真實的情況是什麽呢?

大家也都在為這事議論紛紛,集團的老員工也說,總部的領導是不會隨隨便便為一個普通的決定去親自宣布的。所以,一定是要爆猛料了!