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作為OTA板塊的負責人，安倩的第一步工作就是做自己的預訂平台，酒店需要跟全國類似T-days的OTA網站達成聯盟。從國內幾家OTA網站的發展情況來看，在線旅遊網站的確非常契合中國旅行者的需求。
然而，由此產生的矛盾也是猝不及防的。
一天，安倩收到一位VIP房客的投訴。該房客提前一周訂了酒店的標準大床房，並已在網站上按協議價支付房費。但當他即將出發去上海的時候，發現路遙網上的大床房竟然已經降到了原價的一半，這位房客感覺自己上當了，於是一個電話打到了酒店。
雖然酒店跟路遙網簽訂的合同裏，提到在極為苛刻的條件下允許有特價房源，但降到原價的一半還是大大出乎了安倩的意料。安倩認為路遙網是為了吸引網站流量而惡意競爭，傷害了酒店的利益。於是她也不客氣地直接打了路遙網的客服電話來投訴此事。
安倩拿出合同，指出合同上未有房費半價的權限，但路遙網的客服卻一口咬定這種行為是與各大酒店合作的合理範圍。
由於房客是VIP，情急之下，她立即翻到馬汀的電話，盡量壓低自己的情緒跟他說話。
“馬總好！”
馬汀像是一邊在翻資料，一邊說：“你好啊，安倩。”
安倩說：“聽說馬總的網站馬上要在美國上市了，恭喜你啊！”
電話那頭的馬汀笑了：“安倩小姐向來無事不登三寶殿，打電話來就是為了這件事嗎？”
安倩說：“當然不是了，自從上次跟路遙網簽訂了長期合作協議之後，我們的酒店入住率同比增長了5%，這也是托馬總的福呢！不過呢……”
馬汀問：“不過什麽？”
安倩說：“今天有房客投訴，說路遙網上的標準大床房的房價隻有原價的一半，可是我們的協議裏，並未允許有這一條啊！”