利用“5W2H”進行推演
思考問題時，我會從“5W2H”的角度出發。即：
何時（When）
何處（Where）
何人（Who）
何事（What）
何故（Why）
如何做（How）
數量（How much）
想要理解某件事情，隻要按這七個要點進行詢問，就能獲得全麵立體的信息。反過來，要獲得全麵立體的信息，就必須按這七個要點來提問。
得到回答之後，可以繼續活用這個方法進一步挖掘。做銷售的人如果事前沒想好問題，也可以有效運用上述辦法。
舉例而言，如果你接下來要與合作方對談，詢問他們的需求。對方想要替換眼下使用的產品。
這時，就可以用“5W2H”推演問題。
何時——“何時導入新產品？”
“何時替換原有產品？”
何處——“從哪裏開始導入？”
“選擇哪個公司？”
何人——“負責人是誰？”
何事——“需要什麽樣的產品？”
何故——“為何選擇這個產品？”
“為何選擇這個公司？”
如何做——“想如何導入新產品？”
數量——“項目預算是多少？”
隻要把“5W2H”置於念頭中，問題就會接連浮現在腦海。
針對對方的回答，利用“5W2H”進行反問
另外，在接到上司命令訂購產品時，能從上司口中問出多少信息，決定了你工作質量的高低。上司對你的評價也會因此改變。這種時候，也可以靈活使用“5W2H”的方法。
何時——“何時需要用到產品？”
何處——“資料在何處？”
何人——“關鍵人物是誰？”
何事——“產品用於何事？”
“產品中必要的部分是？”
何故——“為何需要這種產品？”
如何做——“對包裝有何要求？”
數量——“預算是多少？”