今晚負責陳述案例的學生表示，個案患者的行為猶如謎團一般，但我們應該以最簡單的方式全力解開這個謎。
“瑞秋（Rachel）今年十二歲，目前的問題是逃學。她拒絕去學校，覺得自己沒辦法在教室裏上課讀書。”
開頭這段文字準確描述了一位有自卑情結的孩子。但光是假設個案有自卑情結還不夠，我們必須找出此情結可能產生的所有後果，並發展出一套方法，讓孩童彌補自己不足的部分。假如瑞秋出現逃學曠課的行為，我們應該能肯定在她的生活環境中，有成年人強迫她到校上課。孩子是在向這些成年人說“不”，而在表態的同時，她也在家中養成了一種主觀的自卑感。
“瑞秋始終是個問題兒童。她目前的問題，其實就是她的上課態度的延伸。”
“始終”是個相當強烈的字眼。說瑞秋打從出生第一天開始就是個問題兒童，這點實在令人難以相信。比較有可能是中間發生了什麽事，讓她開始反抗、抗拒。或許這個令她不快的事件是弟弟或妹妹出生了。
“今年2月，瑞秋從小學升上一所分科教育初中。就讀小學時，學校會依照她的需求來規劃課程與提供輔導。瑞秋會在班上哭說作業太難了，她根本不會寫。她的班主任和其他老師都試圖幫她排解困難，但瑞秋堅持要回到原本那所小學去。校方並沒有答應她的要求，因為她應該要麵對新環境中的問題。”
她似乎沒必要哭，光是不會寫作業就已經很令人頭大了。她之所以哭，似乎是想幹擾上課秩序，讓大家注意到她的無能。從某種程度來說，她的反應非常獨特，獨特到我們應該能確定像她這麽聰明，而且能夠在十二歲念初中的女孩，絕對知道自己的行為會受到質疑。我相信隻要能贏得她的信任，一定有人能鼓勵她麵對學業上的困難。害怕無法滿足課業要求，這不太可能是反抗的真正原因。她一直都是好學生，老師似乎也很和善親切。