內容策略中30%的核心是尋找用戶痛點，做痛點選題。
要尋找用戶痛點，最直接有效的方法就是站在用戶的角度思考問題。
什麽是痛點？
痛點的本質是未被滿足的剛性需求，它可能源於用戶內心的缺乏，或是對現狀的不滿，或是對理想生活的渴望，也可以是用戶在日常生活中遇到的亟待解決的麻煩、困難、各種阻礙等。簡單來說，痛點就是用戶在意的、想要解決的問題。
在平台上做內容的核心，就是找到最能跟你的價值貼近的一群小眾用戶，再直擊痛點。找癢點是沒有用的，“撓癢癢”永遠解決不了用戶的核心問題。平台上的用戶很忙，其第一訴求就是直接刷走，如果你的作品不能在很短時間內抓住對方痛點，就很難吸引對方。因此，你的作品內容必須直接講重點，給用戶傳達出這樣的信息：你的“痛”就是我曾經的“痛”，現在我已經解決了問題，我可以給你“止痛藥”。
尋找用戶痛點的有效方法，是從觀念上站在用戶角度思考問題。要知道，你做出的內容最終是要麵對用戶的，站在用戶角度，感同身受地體驗用戶痛點，才有可能切合實際地解決用戶問題，滿足用戶需求。
在做內容時，痛點選題是最核心的。找到用戶的痛點，基本就等於拿到了解決問題的鑰匙。很多超級個體之所以能打造成功，就是因為很好地切入了用戶痛點，並不斷深化，提出一整套解決方案，用最方便、最簡單的形式來服務用戶。