為什麽大家總是抱怨沒有急救車
先給大家講講120車班接診的幾例患者。
患者一:年輕男性,鼻出血。
120急救車到現場後發現該患者的鼻子已自行用紙巾堵塞,暫無活動性出血。患者坐在自家車的副駕駛上悠閑地抽著煙,他的愛人在一旁抱怨我們來得太慢。然後患者上了120急救車,他的愛人在後麵開車跟著。
患者二:年輕男性,醉酒。
120急救車到現場後發現六七個20出頭的小夥子剛剛喝完酒,其中一個醉酒者趴在飯店的沙發上呼呼大睡,其他幾個人要求120急救車送醉酒者回家或者送去某酒店,拒絕去醫院。我告知這幾位酒友醉酒後的注意事項,表示120急救無此項服務。幾個人表示不滿,拒絕交納120急救車費用,並表示一定要投訴我。我表示,我等你們投訴,到時候把費用補上……
患者三:3歲男孩,腹痛。
120急救車到現場,孩子坐在沙發上看著《小豬佩奇》,爺爺和奶奶在一旁給其切水果吃。爺爺說:“我們打120有一個半小時了,一直說沒有車,真費勁。”然後領著孩子下了樓。我看了看樓下一排排的出租車,難怪現在的出租車司機都說沒啥活兒……
患者四:50歲女性,換尿管。
要求來4個男的醫生、護士,患者體形大,讓我們幫忙從沒有電梯的5樓抬下去。我在電話裏回應:“我和護士可以幫忙,但是您需要再找幾個朋友或者鄰居一起搭把手,而且今天上班的護士是女護士。”
電話那邊:“那我要你們幹嗎?你們120是幹嗎的?我上哪兒找朋友幫忙?得了,不用了,什麽醫德?”
這隻是我一個班中遇到的幾例患者,當然這些隻是個例,但就是這樣的個例每天都會有。每次當120急救人員接到急救電話的時候都會放下手中的一切,從睡夢中、從食堂裏奔向120急救車,到車上的第一件事就是和呼救者聯係,以了解病情和指導救治。