第一次見到丹時,谘詢差點沒進行下去。我們的第一次谘詢時間安排在晚上六點,但是那晚我接到了一個電話,這個電話講到了六點零五分。當我走到等候室時,丹正開門準備離開。我說道:“你好,你是丹嗎?”他轉過身諷刺地說道:“你是不是總是遲到?”至今為止,這是我首次與客戶的見麵中最尷尬的一次。
丹明顯被我幹擾了。在我道歉、解釋並進行開場白之前,他顯然對整個過程的走向有自己明確的期待。他拒絕簽署任何文件或回答我的標準評估問題,直到他有機會向我詢問一長串提前準備好的問題。我對此表示理解。第一次谘詢會讓人緊張,你希望確保你可以信任谘詢師。我已經習慣了看到人們第一次進來時的焦慮狀態,但是這次不一樣。丹問了我整整一個小時的問題,比我經曆的上大學、上研究生和找工作的所有麵試都要激烈得多。丹在判斷我是否達到他的標準。
在往下講之前,我應該先澄清我最終很享受和丹的交流,我發現他很聰明和有創造力。然而,他也的確具有高度的批判性。他之所以要求獲得我的信息,是因為他處於一個不熟悉的環境,並且還不得不與陌生人分享個人信息,這讓他感到不安。丹需要確認我真的能幫助他,用他的話來說就是“確保成功”教會他如何管理他的壓力。在丹的思想中,僅僅是來谘詢我已經意味著他的生活不完美,這對於他來說很難接受。
丹花了一段時間才真的相信我對他在谘詢中吐露的事情沒有產生負麵評價。他常常說“你一定認為我是個渾蛋”或“我這麽說很讓人討厭,對嗎”,然後看看我會如何回應。丹總是假設我不會認同他,因為他對自己就很輕視,這也是為什麽他對其他人如此高度不滿的原因。
高標準或不可能的標準?