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第24章 堅定自信地表達自己

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Self-assertion

佚名/Anonymous

你是否曾逃避過某種局麵,並希望用不同的方式來處理呢?有時候,你是否覺得自己的權利被忽視?你能否回想起發脾氣,以及沒人理解你的意見的時候?如果,你對其中任何一個問題,回答“是的”的話,你可能在堅定自信的表達方麵受到了挑戰。堅定自信的表達是能夠以雙方相互尊重的方式,清晰地說出你的看法和感受。它不會侵犯別人的權利,也不會因結果而愧疚。堅定自信的表達以天賦人權為前提,不是建立在地位或成就上。你有權利表達自己的觀點,有權利承擔自己的責任,並拒絕承擔他人的責任。能否進行“有價值”的交流,關鍵在於你如何支配自己的這些權利。

當溝通的雙方——講述者和傾聽者都受到尊重時,交流才有價值。主要的溝通方式有三種:消極被動的接受、堅定自信的交流、強迫他人接受。三者的差異性在於交流雙方和信息質量不同。消極接受使你的表達和被認可的能力降低;強迫他人接受,是為了導致某種結果,而施加了其他的力量,不是建立在互相尊重的基礎上。隻有堅定自信的交流才使雙方都受到尊重,才能進行有價值的交流。

一個人需要有一定程度的自信、自我肯定和自知之明,才能進行堅定自信的交流。自信,是要從內心凸現,而不是偽裝出來的。它發自內心,不依賴於任何人。自我肯定,即相信自己的價值,相信自己是生活中美好事物的承載者。自知之明,源於自我控製,它能通過自身評定獲知自己的優缺點。對於一個自信並自知的人,堅定自信的表達是一個很自然的過程。從本質上說,在你向他人證明自己之前,必須有自信。

Have you ever walked away from a situation and wished you handled it differently? At times, do you feel that others overlook your rights? Can you recall losing your temper and not getting your point across effectively? If you have answered "yes" to any of these questions, you may feel challenged in the area of assertiveness. Assertiveness is the ability to clearly represent your thoughts and feelings in a mutually respectful way. It does not infringe on the rights of others or rely on guilt for results. Assertiveness starts with the premise that each human being is given rights that do not depend on status or performance. You have the right to express your perspective. You have the right to assume personal responsibility and to decline responsibility for others. How you govern yourself in relation to these rights is important for "valued" communication.