千禧一代的影響力
沒想到的是市場出現了結構性變化，千禧一代數量上升，平均占30%的市場規模。兩三年的時間裏，這個比例突然從30%上升到50%，至少對古馳、聖羅蘭和巴黎世家是這樣。
——弗朗索瓦·皮諾特 開雲集團首席執行官
我們的許多顧客其實什麽都買得起，但是一次難忘的體驗對他們來說最有價值。
——丹妮娜·維塔萊（Daniella Vitale） 巴尼斯紐約前首席運營官
“千禧一代”這個詞源自美國人口學家威廉·斯特勞斯（William Strauss）和尼爾·豪（Neil Howe）2000年出版的著作《千禧一代的崛起》（Millennials Rising）。書中的“千禧一代”指20世紀80年代初至20世紀90年代末出生的人。我筆下的“千禧一代”包括這一群體，以及20世紀90年代末至21世紀初出生的人。這兩部分人群在行為、社會政治偏好以及技術和媒體使用方麵極其相似，所以對時尚的反應也可以認為是趨同的。2015年左右，千禧一代成為美國和中國最大的消費群體。
千禧一代尋求社會經濟地位的方式與其前輩不同。體驗式購物對他們的作用就像高端時尚或藝術品對其前輩一樣，可以提升身份地位。美國學者伊麗莎白·科裏德-霍爾基特（Elizabeth Currid-Halkett）在其2017年出版的《微小的總和》（The Sum of Small Things）一書中寫道，獲得財務自由的千禧一代及受千禧一代影響的人群，講究的是不招搖的時尚消費，他們穿有機純棉襯衫和湯姆（TOMS）布鞋，雇保姆打理家務以騰出更多時間來陪家人參加文娛活動。科裏德-霍爾基特拚湊出這樣一個形象：“住在高端社區，悠閑地逛著全食（Whole Foods）超市，背著為美國國家公共廣播電台（NPR）捐款獲得的托特包，從中探出一個卷起的瑜伽墊。”她筆下的千禧一代會到加拉帕戈斯群島旅行，還會為孩子選擇醫療保健品牌店、報私立學校、雇高考（SAT）輔導老師、進行常青藤名校入學谘詢等。