成為領導人必須要有追隨者。
那麽，領導人就要思考一個問題：成就偉大事業需要什麽樣的追隨者？這些追隨者在哪裏？是哪些人？怎麽吸引他（她）們？或者說，他（她）們為什麽會追隨領導人？
所謂追隨者，是指在領導活動中與領導人有共同的利益和（或）信仰，追求共同組織目標的人。本書中提到的團隊成員、員工等都在追隨者的範疇內。追隨者與領導人相互對應、相互依存。沒有追隨者，就不可能成為領導人。一個沒有追隨者的人即使再有能力也不能被稱為領導人，他隻是一個自我管理者。領導人統領的是一個團隊，一個群體。它可以是一個組織，也可以是一個民族、國家或地區。
現有研究對追隨者的分類多種多樣，這裏我將追隨者大體分為以下5個類型：
堅定者：這一類追隨者堅定地追隨領導人，是最核心的追隨者。
非核心追隨者：這類追隨者有時會對領導人產生質疑。
搖擺者：這些追隨者並不堅定，有好處或於己有利的時候會堅定不移地跟隨領導人，但遇到不利形勢或未來形勢難以辨明時便會轉變。
盲目者：也可以稱之為“從眾者”，他們基本不考慮追隨的原因和理由。
反對者：反對也是另一種形式的追隨。我們絕不會耗費精力去反對一個絲毫不感興趣的人。反對者的行為也將對領導人產生影響。
成為領導人，必須要有追隨者的支持作為根基，領導力的實現必須通過追隨者的參與來完成。許多關於領導力的書籍往往忽略了這一點。當人們的目光集中於領導力的時候，哈佛大學肯尼迪政府學院的芭芭拉·凱勒曼（Barbara Kellerman）教授研究發現了追隨者的重要作用。她的著作《追隨力》（Followership：How Followers Are Creating Change and Changing Leaders）正是針對追隨者如何造就領導人、如何改變世界這一問題作出研究和解釋的。凱勒曼教授發現，和設想的不同，大多數的領導人平時都隻是那個做出反應的人（reactor），而不是真正主動的行動者（actor）。換句話說，組織的行動過程和結果，多數情況下取決於執行領導人命令的追隨者的行事效力。