我曾經的一位搭檔辦事總是急匆匆的。無論何時和她打電話，她總是在月台上等火車，火車來的時候總是不得不打斷你的談話。或者，她在打電話的同時也在做飯，她要檢查火爐的時候不得不讓你先等會兒。又或者，她正在學校大門口，她兒子出來了，她不得不過去接了，而那時正好她打通了我的電話。倘若我打電話給她的時候（我會盡量避免給她打電話，因為我覺得和她談一次話很困難），她就會讓我待會兒再打過來。
這一切的連鎖效應就是她給每個人造成了這樣的印象——在她繁忙的生活中誰也比不上那些瑣事重要。你的重要性永遠次於她的火車、火爐、兒子（好吧，最後一個也許是一樣重要的）。總之，這樣做是不尊重人的、是讓人惱火、令人氣憤和傷人自尊的。
顯然，我很清楚有時你確實在忙，那樣就沒必要在那時接通電話（或者其他聯係方式），然後又唐突地掛掉電話。總之，在你開始談話時，你沒空，就請提前聲明。不過百忙當中，你也要拿出充足的時間讓你能和別人隔著籬笆聊天，或者一起喝杯咖啡，或者複印資料。這些時刻都是別人能夠真正認識你的機會，你願意花時間跟他們在一起，這樣就足以證明你對他們的重視了。這樣做可以讓人們更傾向於支持你，再說了，在你們的交往中你們都會有所得，因為你們雙方都從這樣的交流中收獲了美好的感覺。