突發性自然災害具有“突發性”和“災難性”的特點,往往在短時間內成為社會關注的焦點,同時,也成為媒體報道的熱點。
突發性自然災害由於具有社會普遍關注、媒體新聞熱點的特征,圍繞事件的方方麵麵,會瞬間形成社會輿論重心。汶川地震使CCTV(中央電視台)在重大災難事件直播的應對機製方麵積累了經驗;玉樹地震使CCTV抓住了報道的先機,以迅速及時、信息透明公開、新媒體的多元報道贏得了輿論引導的主動權;蘆山地震由於政府、媒體和公眾之間的互動,使信息發布、傳播和接受獲得明顯的效果。
2013年4月20日8時02分,四川省雅安市蘆山縣發生7.0級強烈地震。麵對突如其來的災難,CCTV迅速行動,前方的記者表現十分敏捷,報道狀態主動、積極,後方編輯部處理整合信息及時、到位。
1.多渠道獲取事實依據
麵對突發自然災害事件,媒體往往就像傳感器一樣發揮作用。首先,考驗的是媒體對信息的感應速度。在一定程度上,感應的速度是對媒體在突發事件發生瞬間的決策態度、媒介意識、媒介行動的考驗。
例如,在汶川地震時,CCTV新聞頻道在地震發生34分鍾後打出“突發新聞”提示字幕,根據新華社信息播放了汶川發生大地震的消息,包括震中和震級。44分鍾後的15時12分,綜合頻道和新聞頻道中斷日常節目,進行全天候並機直播。汶川地震報道不但使CCTV積累了直播重大自然災害報道的經驗,更重要的是增強了對重大突發事件報道建立應急機製的意識和措施。
玉樹地震發生後,CCTV新聞中心立即啟動應急報道機製,於當日8時24分在綜合頻道和新聞頻道《朝聞天下》節目中以字幕形式播發了玉樹發生地震的消息。由於新聞頻道在2009年改版中開通了大時段直播,最新消息的播發不用打斷正常節目播出,因此在玉樹地震24分鍾後《朝聞天下》節目以“最新消息”做了口播。在地震發生後40分鍾的8時42分,又以電話連線方式更新報道地震情況和救援情況。在玉樹地震報道中,CCTV有效地演練了應急機製的啟動和運行。