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七、識別創業機會的行為技巧

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可以使用多種技術和方法幫助識別創業機會,這裏主要歸納了較為常用的幾種方法。在其中,有的也許來自啟發,或者依靠經驗獲得,另一些則很複雜,也許需要市場研究專家的支持。知道捕捉市場機會的途徑和有效的方法,對於識別機會的整個過程會有幫助。

(一)通過係統分析發現機會

多數機會都可以通過係統分析得到發現。人們可以從企業的宏觀環境(政治、法律、技術、人口等)和微觀環境(顧客、競爭對手、供應商等)的變化中發現機會。借助市場調研,從環境變化中發現機會,是機會發現的一般規律。以日本汽車公司識別並把握美國汽車市場機會為例。20世紀60年代初,日本汽車公司利用政府、綜合貿易商社、企業職能部門甚至美國市場研究公司廣泛搜集信息。通過市場調研,他們發現,美國人把汽車作為身份或地位象征的傳統觀念正在逐漸削弱,人們把汽車作為一種交通工具,更重視其實用性、舒適性、經濟性和便利性;美國的家庭規模正在變小,核心家庭大量出現;美國汽車製造商無視環境變化,因循守舊,繼續大批量生產大型豪華車,因而存在一個小型車空白市場。於是,日本汽車商設計出滿足美國顧客需求的美式日製小汽車,以其外型小巧、價格便宜、舒適平穩、耗油量低、駕駛靈活、維修方便等優勢敲開了美國市場的大門。

(二)通過問題分析和顧客建議發現機會

問題分析從一開始就要找出個人或組織的需求和他們麵臨的問題,這些需求和問題可能很明確,也可能很含蓄。創業者可能識別它們,也可能忽略它們。問題分析可以首先問“什麽才是最好的”,一個有效並有回報的解決方法對創業者來說是識別機會的基礎。這個分析需要全麵了解顧客的需求,以及可能用來滿足這些需求的手段。