一、訪談調查法概述
訪談（interview）是研究者“訪問”“尋訪”被研究者並且與其進行“交談”“詢問”的一種活動，是一種研究**談，是指通過訪談者和受訪人麵對麵地交談和詢問來了解受訪人的心理和行為的基本研究方法。訪談法運用麵廣，能夠簡單而迅速地收集多方麵的工作分析資料，因而深受人們的青睞。訪談法主要是研究者通過與研究對象進行口頭交換的方式來收集對方有關心理特征和行為數據資料的一種研究方法。訪談法常用於教育調查、心理谘詢等領域，既有事實的調查，也有意見的征詢。具體來說，訪談法可以了解受訪者過去的生活經曆以及他們耳聞目睹的有關事件，並且了解他們對這些事件的意義解釋。“訪談的意義，不僅在於它具有更大的靈活性，而且它通過語言交流，能夠深入人的內心世界，實現人與人之間的相互溝通和理解。”[1]運用訪談法可以對研究的現象獲得一個比較廣闊、整體性的視野，從多重角度對事件的過程進行比較深入、細致的描述。訪談法可以為研究提供指導，事先了解哪些問題可以進一步追問，哪些問題屬於敏感性問題，需要小心。訪談法還可以幫助研究者與被研究者建立人際關係，使雙方的關係由彼此陌生變成相互熟悉、相互信任，可以使受訪者感到更加有力量。訪談法還適用於在研究比較複雜的問題時向不同類型的人了解不同類型的材料。
[1] 寧虹.教育研究導論[M].北京：北京師範大學出版社，2010：95.