一份好問卷,應目的明確,表述清晰,語言通俗,避免主觀傾向。通過問卷能夠了解到你想要知道的東西。問卷的評價主要從以下九個方麵考慮。
①所有題目與研究目的相符合,題目都是所要調查的項目。
②問卷能夠顯示出一個重要的主題,是填答者認為重要且願意長時間去填答的。
③問卷僅在收集其他方法無法收集的資料時使用。
④問卷盡可能簡短,其長度隻要獲得重要資料即可,填答時間應控製在30分鍾之內。
⑤問卷的題目要依照心理次序排列,要按照由一般性到特殊性的邏輯。
⑥問卷題目設計要符合編題原則,以免獲得不正確答案。
⑦問卷收集的資料要利於列表和解釋。
⑧問卷指導語和填答標示清楚,使填答者不會有錯誤的反應。
⑨閱卷編排格式要清楚,字體不能太小,間隔不能太小,翻頁要順手,指示符要明確,不該有瞻前顧後的麻煩。
通過問卷評價的方麵,設計一份高質量的問卷應注意以下八個要點:
①避免應答者可能不明白的縮寫、俗語、生僻的用語。
②提問要具體,含糊的提問得到含糊的回答。
③不要過頭。
④確保問題易於回答。
⑤假設不要過多。
⑥注意雙重問題和相反觀點的問題。
⑦檢查誤差。
⑧預先測試。