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一、問卷的基本結構

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調查問卷一般包括標題、前言、指導語、問題及答案、編碼、結束語、署名等部分。

標題。它是調查內容高度概括的反映,它既要與研究內容一致,又要注意對被調查者的影響。

前言。前言主要向被調查者介紹和說明調查者身份,對調查目的、內容進行簡要說明,以引起被調查對象回答問題的熱情,消除顧慮。

指導語。指導語主要是對被調查者如何填寫問卷、如何回答問題的說明,主要用來指導被調查者如何填寫問卷及注意事項,有時還在這一部分附有例題,以幫助被調查者理解填寫問卷的方法與要求。指導語要簡潔明了、用詞恰當、便於理解。這部分有時與前言合在一起。指導語的作用:①建立初步的心理融洽,引起調查對象回答的意向與動機;②消除調查對象的顧慮;③通俗簡明地闡述回答的內容和具體要求。例如,親愛的同學們,這是一份有關小學作業量研究的問卷,請您認真填寫,謝謝合作!下麵有一些關於您的認識與感受的問題,不需要太多考慮,答案沒有對錯之分。

問題及答案。這是問卷的主要部分。問題是表達問卷的主要內容,問題主要分為開放式與封閉式兩種。

開放式問題隻提問題而不提供答案,沒有固定的回答格式與要求,被調查者可以根據題意自由作答。開放式問題多用在研究者對某些問題尚不清楚的探索性研究中。開放式問題隻需在問題下麵留下適當空白即可。例如,您認為小學生課外作業中存在哪些問題?

封閉式問題不僅要提出問題,還要提供答案,提供的答案是預先設計好的、標準化的,它不僅有利於調查者正確理解和回答問題,節約回答時間,提高問卷的回複率和有效率,而且有利於對答案進行統計和定量研究。但是,封閉式問題在設計時比較困難,特別是一些比較複雜的、答案多或不太清楚的問題,很難設計得完整、周全,一旦設計有缺陷,被調查者就無法正確回答問題。