新員工培訓的形式多種多樣,對於企業基本情況介紹可以采用參觀、講解、親身體驗等形式;職業基本素質可以由企業內部領導、老員工與新員工座談,采取現身說法的形式;團隊與溝通的培訓,可以采用遊戲、戶外拓展等方式,讓每一個參與的人能夠有切身感受;融洽新老員工的氣氛,可以采用文娛、體育等多種形式;對於崗位工作,部門負責人可以采用講解、演示、示範操作等形式進行。
7.2.1 導向培訓的內容
1.對崗位知識的培訓
崗位專業知識培訓是導向培訓的主要內容,是指在定員、定額的基礎上,以崗位職位需要為依據,有針對性地對具備一定素質能力的新進人員進行崗位專業知識和實際技能的培訓。其主要特點在於使培訓內容與崗位需要直接掛鉤,幫助職工及時獲得適應企業發展所必需的知識和技能,具備上崗任職資格。
2.對公司的基本了解
有效的新員工培訓方案首先應讓員工全麵了解、認識公司,減少陌生感,增加使命感。公司概況既包括有形的物質條件如工作環境、工作設施等,也包括無形的精神條件如公司的創業過程、經營理念等。一般來說,應讓新員工了解如下信息:
(1)公司的性質、經營範疇、注冊資本、現有資本及利稅等情況;同時還要向新員工介紹企業的社會存在意義,對社會有何貢獻等,讓新員工感覺到在這樣的企業工作有一種榮譽感和自豪感。
(2)組織結構與部門職責。可以利用組織結構圖與各部門工作職責書,新員工看後自會明白組織的部門設置情況、縱橫關係以及各部門的職責與權利,在將來工作中碰到問題該找哪一個部門解決。
(3)產品及市場。應讓新員工了解公司的主要產品的種類及性能,產品包裝及價格,市場銷售情況,市場同類產品及廠家。