社會在發展，時代在進步，各行各業之間的競爭日趨激烈，幼兒教育市場也麵臨著家長的選擇以及同行之間的競爭這兩大社會現狀，家長對幼兒園服務的要求在不斷提高。因此，在幼兒園工作中推行細節服務，實施精細化管理，是當前幼兒園提升服務質量和管理水平的必然要求。
案例 “通關文牒”
為了保證幼兒接離園安全，幼兒園為每個幼兒配置了電子出入門卡。每天早上來園時每個幼兒都要在電子屏前刷卡，離園時也不例外。
有一天下午，門口來了一位年輕小夥子，保安師傅問他有什麽事，他說是大一班啾啾小朋友的爸爸，今天孩子媽媽有事，讓他提前來把孩子接走。保安師傅聽後並沒有立即通知班中老師，他先請這位爸爸出示電子門卡，這位爸爸說卡在孩子媽媽身上，他沒有帶來；保安師傅又讓這位爸爸說出孩子媽媽的手機號，以便給孩子媽媽打電話核實，他說孩子媽媽沒有手機……這位爸爸跟保安師傅說了半天好話，保安師傅都沒有放他進園，也沒有讓老師送孩子到大門口，最後這位爸爸帶著怨氣離開了。
保安師傅把事情經過匯報給了主任，主任找到班中老師做了溝通。晚上接園時，班中老師與啾啾的媽媽進行交流了解到一些情況。原來啾啾的爸爸和媽媽半年前離異了，啾啾歸媽媽撫養，爸爸是因為要把孩子搶走，才想到園裏提前把孩子接走的。說出家庭情況後，啾啾的媽媽很感謝幼兒園的管理，因為保安師傅的堅持，才沒有讓今天的提前接園釀成不良後果。保安師傅認為自己的堅持是幼兒園的工作製度要求使然。幼兒園做出這樣“認卡不認人”的規定是有道理的，特殊情況時幼兒園還會采取特殊方案。
從案例中我們看到，接園過程中小小的細節呈現的是幼兒園的精細化管理。接園有接園的流程和要求，保安師傅要嚴格履行崗位職責，家長也要配合幼兒園的管理要求。幼兒園的精細化管理最終是為了更好地服務幼兒、服務家長。在實際工作中可能還會聽到一些家長的建議或希望，正是家長高標準的期許，推動著幼兒園的日常工作不斷完善。為了更好地滿足家長和孩子的需求，幼兒園必須更加注重各個細節的管理。每一個人都要對工作負責，對崗位負責；每一個步驟都要精心，每一個環節都要精細。要強化細節意識，做好工作的統籌及分解，做到人人都管理、處處有管理、事事見管理，用精細化的過程來達到精細的結果。