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四、麵試的技巧與禮儀

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(一)麵試的技巧

1.自我介紹的技巧。自我介紹是麵試實戰非常關鍵的一步,因為眾所周知的“前因效應”的影響,你這2~3分鍾見麵前的自我介紹將在很大程度上決定你在各位考官心裏的形象。進門應該麵帶微笑,但不要諂媚。話不要多,稱呼一聲“老師好”就足夠了,彬彬有禮而大方得體,不要過分殷勤,也不要拘謹或過分謙讓。接下來再自我介紹;自我介紹一般為2~3分鍾左右。自我介紹是很好的表現機會,應把握以下幾個要點:首先,要突出個人的優點和特長,並要有相當的可信度。特別是具有實際管理經驗的要突出自己在管理方麵的優勢,最好是通過自己做過什麽項目這樣的方式來驗證一下;其次,要展示個性,使個人形象鮮明,可以適當引用別人的言論,如老師、朋友等的評論來支持自己的描述;第三,不可誇張,堅持以事實說話,少用虛詞、感歎詞之類;最後,要符合常規,介紹的內容和層次應合理、有序地展開。最後,要符合邏輯,介紹時應層次分明、突出重點,使自己的優勢很自然地逐步顯露,不要一上來就急於羅列自己的優點。

圖5-5 語言交談技巧

2.語言交談的技巧。在麵試時要特別注意你說話的語言。因為你說話的聲音和語調代表了你的性格、態度、修養和內涵。對一個陌生人來說,這種聲音的特點會更加明顯地傳達這些重要的信息。因此,務必要使你的口齒清晰、語言流利,不要含糊不清、吞吞吐吐。聲音不能太小,因為聲音小總是給人一種懦弱、不自信的感覺。但是也不要過高,你隻需要讓對方聽清楚,而不是想讓隔壁的人都能聽見,不要給對方粗魯的感覺。有些求職者因為緊張或急於表達自己,往往在對方問他一句話後,會連續不斷地把自己的想法表達出來,他們說話好像在跟火車賽跑一樣。可使用含蓄和幽默的語言,來營造輕鬆愉快的談話氣氛。