人的表情也能成為語言嗎?是的。
比如有人形容一個女孩“眼睛會說話”,眼睛真會說話嗎?當然不會。但那水靈靈、亮閃閃、深幽幽的目光或許傳遞著某種信號、蘊藏著某種深意,那就是一種令人猜想、回味的語言。又如人們常說的“看領導臉色行事”,臉色當然也不會說話,但那臉色或喜或怒,或陰或晴,流露著他的心理活動、情緒變化和意見傾向,那也是一種讓部屬去猜測、去領悟、去決定自己如何行事的語言。
從廣義上說,表情語言也屬於肢體語言的一種,但由於它具有特定的形象、內涵和表達方式,也可以區別對待。
表情語言是指通過眼部肌肉、麵部肌肉和口腔肌肉的變化來表現各種不同的情緒狀態,也是一種十分重要的非語言交往手段。作家藝術家往往通過對人物麵部表情的描繪,栩栩如生地展現其內心情感和精神風貌。表情語言運用在領導講話中,同肢體語言一樣,也是為語言表達服務的,是隨著語言表達的變化而變化的。使用得好的話,同樣能增強語言表達的效果。實際上,領導者發表講話,是口頭語言、肢體語言、表情語言同時起作用,三者相互配合、渾然一體,才能把作用和效果發揮到極致。而且相比較來說,正如前麵談到的,肢體語言不能亂用、濫用,而表情語言則與口頭語言緊密相伴,無時無刻不在發揮著配合、襯托作用。
先說眼神表情。常言道“眼睛是心靈的窗戶”,任何人的心理活動都能通過眼神得到活生生的體現,或明亮、或暗淡,或犀利、或柔和,或靈動、或呆滯,或堅定、或迷離,其實都是心理活動的反映。著名詩人舒婷有一句詩是這樣寫的:“心中有一渡重洋,流出來隻是兩滴淚珠。”雖然隻是兩滴淚珠,但從中可以窺見其內心湧動著多麽深廣而豐富的感情浪潮啊!領導幹部發表講話也是這樣,眼神的變化也流露著內心的聲音,映射著情感的變幻。比如表述某一奮鬥目標時,目光堅定而明亮;總結工作經驗、表彰先進典型時,目光熱烈而自豪;批評某些不良現象時,目光像刀子一樣寒光逼人;向人們表達敬意和美好願望時,目光像陽光一般熱烈而溫暖。所以我們為什麽強調領導講話不能一味低頭念稿,而要重視與聽眾進行眼神交流呢?道理就在這個地方。而且,當你感覺到台下亂哄哄有人說話或做其他與會議無關的事情時,可以暫時停下不講,用目光掃視全場,哪個地方最亂就死盯哪個地方,聽眾的注意力馬上被你吸引過去,會場秩序也馬上會好起來。這時候的眼神就是一種無聲而嚴厲的批評語言,能產生強烈的震懾效果。還有,講話時看著聽眾,聽眾也必然看著你,你能從這種眼神交流中讀懂觀眾的反應、體察聽眾的情緒,從而受到提示和激勵,把話講得更好。