答：從一般要求來說，文字秘書無論處在綜合部門還是專業部門，都應努力使自己成為“通才”。綜合部門的工作涉及方方麵麵，固然要“通”；專業部門內部又有多方麵的具體業務，所以也要“通”。不“通”，就難以完成各式各樣的文稿起草任務，至少會降低文稿質量。不過，這裏所說的“通才”隻是相對的而不是絕對的。一個人的時間和精力畢竟有限，古往今來真正的“通才”其實從來沒有過，即便是那些絕頂聰明的領袖人物、大科學家、大文學家，也隻是在一個或幾個領域大有建樹，而不可能樣樣精通。我所說的“通才”，是指文秘人員為適應工作需要，各方麵的知識都應涉獵，盡可能知道得多一些。“知道”和“精通”當然不是一回事，二者之間有著“量”和“質”的區別。比如，黨委機關的文秘人員學習金融知識，懂得基本的金融政策和基本概念就可以了，具體的存貸業務知識不一定要去學；同樣地，政府機關的文秘人員學習黨建知識，了解有關基本任務和基本要求也就行了，而不一定要去死記硬背有關具體條文。這麽說來，文秘人員不就成了“萬金油”了？對，也可以這麽說，因為你的工作性質決定了你必須“樣樣都知道一點”，知道得太窄、太少不行，知道得太多、太具體又不大可能。
當然，文秘人員在廣泛獲取各種知識的基礎上，突出學習和掌握一項或幾項專門知識，即在“通”的基礎上求“專”，是可行的，而且是必要的。除了個人根據自己的條件和愛好選擇“專”的方向外，有的綜合部門把文秘人員分成幾個小組，實行對口負責，一些人專門對付黨務方麵的材料，一些人專門對付經濟方麵的材料，一些人專門對付科教文衛方麵的材料，任務來了，共同研究，分頭寫作，這也不失為一種好的辦法。這樣做的好處是：“合”促進“通”，“分”促進“專”，“合”“分”結合，促使大家“通”“專”兼濟，既有利於提高工作質量，又有利於培養和造就人才。由此我覺得，不管寫作任務有多重，不管組織上提供的學習條件如何，機關文秘人員都應有既成為“通才”又成為“專才”的緊迫感和自覺性。