答:調研文章說真話也的確有個方法問題。就像平常批評人一樣,用這種方法說,人家接受得了,而且心服口服;用那種方法說,人家可能接受不了,甚至火冒三丈。那麽,說真話有哪些方法需要掌握呢?
第一,全麵、客觀、公正地反映情況,防止主觀片麵性。事物都具有兩重性,很多時候,“好”與“不好”是相對的而不是絕對的,把任何一方麵絕對化都是不妥的。比如,調查發現,某食品藥品監督部門對民營企業檢查較多、罰款較多,致使企業經營困難,怨聲載道,從一方麵看,這是不對的,是不利於民營經濟發展的;從另一方麵看,該部門可能的確是出於嚴格執法、打擊假冒偽劣、維護消費者利益的目的而這樣做的。在這種情況下,如果不肯定該部門的正確動機而僅僅指責其不當的做法,盡管是真話,對方也接受不了;反過來,先肯定,後批評,即使是以批評為主,即使對方不高興,他也無話可說了。
第二,分清主流與非主流、主導方麵與非主導方麵,防止因片麵地講真話帶來負麵效應。一般來說,凡揭露問題、針砭時弊的調研文章都有較強的可讀性,這本身並沒有值得非議的地方,但在寫作時要注意運用辯證思維方法,分析事物要看主流方麵和起主導作用的方麵,而不能隻看非主流和非主導方麵,不能熱衷於獵奇和揭短以滿足部分讀者尋求刺激的心理,不能隻求一時的痛快,更不能以偏概全。比如幹部隊伍中存在的作風不實、形式主義和官僚主義、以權謀私等問題,我們在調研活動中常常會遇到,那麽在研究分析的時候,就要把握好“量”和“質”的問題。“量”的方麵,既要指出少數幹部身上的確存在這些問題,但又要肯定多數幹部是好的和比較好的,不能讓人們覺得所有幹部都有問題;“質”的方麵,要找準存在這些問題的原因——有的是本人思想政治素質不過硬所致,但在很多情況下,也與受習慣勢力影響、教育管理不嚴、製度不健全等有關。以這樣的眼光觀察和分析問題,就能抓住事物本質,也更合乎客觀實際。