關於《“××12345”政務熱線運行管理暫行辦法》及《“××12345”政務熱線平台督查考核暫行辦法》征求意見的函
市委辦公室：
我局遵照省、市有關要求，在參照兄弟市有關經驗做法的基礎上，結合本地實際製定了《“××12345”政務熱線運行管理暫行辦法》及《“××12345”政務熱線平台督查考核暫行辦法》的征求意見稿。現發給貴辦，請提出意見建議。
真誠感謝貴辦長期以來對我局工作的大力支持！
請予函複。
××市政務管理局
2019年11月15日
附件：略
關於對《“××12345”政務熱線運行管理暫行辦法》及《“××12345”政務熱線平台督查考核暫行辦法》提出意見的複函
市政務管理局：
你局關於征求意見的函收悉。我辦專門召開會議，對兩個文件征求意見稿進行了研討，形成了若幹意見建議回複給你們，供參考。
特此函複。
中共××市委辦公室
2019年11月19日
附件：略
評析：
發函、複函一呼一應、一問一答，問題就此得到解決，這就是平行機關商洽事務、處理問題的重要方式之一。格式明朗，文字平實，看上去純屬公文往來、公事公辦，但必不可少的謙辭、敬語，也可以有溫度、暖人心。