李嘉誠做人最講誠信,他總是以一顆誠心對待別人,不怕別人虧待自己,就怕自己虧待別人。他常常愛說這樣一句話;“不怕沒生意做,就怕做斷生意。”
李嘉誠對於與人為善的追求已經近乎於執著,他反複告誡部下;“你要讓別人信服,就必須付出雙倍使別人信服的努力。”而他自己在平時的行為中,以身作則,總能夠贏得別人的信賴。為了贏得信賴,就得吃一些虧,他不怕吃虧,就能夠得到別人的信賴。他說;“有時看似是一件很吃虧的事,往往會變成非常有利的事。”
在他創業的第五年,李嘉誠準備付運一批塑膠玩具給外國客戶,但對方在最後一刻突然要求取消訂單。當時李嘉誠並沒有向對方要求索賠,認為自己的貨物不愁銷路,所以,他很真誠的對對方表示,這次生意不成,以後還有機會繼續做生意,可以建立友好的關係。這次事件過去不久,突然有個美國客戶登門到來,訂了很多塑膠產品,原來該公司的一位高級職員,認識以前突然取消訂單的那位外國客戶,是由他介紹前來找李嘉誠的,說李嘉誠的公司不僅很有規模,而且信譽特別良好。李嘉誠以自己的誠信做人,為自己帶來了滾滾的財源。
如果說處於順境時講誠信還好理解的話,那麽處於逆境之時,許多人就很難繼續堅持其誠信了,正所謂“良心喪於困地”也。然而,李嘉誠的誠信卻能一貫堅持。他在1998年接受香港電台訪問時說道:“在處於逆境的時候,你要自己問自己是否有足夠的條件。當我自己處於逆境的時候,我認為我夠!因為我有毅力……始終堅持以一顆誠心待人,肯建立一個信譽。”所以他17歲時就已知道自己將來會有很大的機會開創事業。
他當時便是抱著這個堅定不移的信念。李嘉誠後來的經商經曆也證實了這句話,每當事業出現挫折時,他都可以憑借自己良好的誠信做人,順利渡過難關,或者改變被動局麵。