1．做人最重要的是誠信
李嘉誠語：
一生之中，最重要的是守信。我現在就算再有多十倍的資金也不足以應付那麽多的生意，而且很多是別人主動找自己的，這些都是為人守信的結果。對人要守信，對朋友要有義氣，今日而言，也許很多人未必相信，但我覺得“義”字，實在是終身用得著的。
一個企業的開始意味著一個良好信譽的開始，有了信譽，自然就會有財路，這是必須具備的商業道德。就像做人一樣，忠誠、有義氣，對於自己說出的每一句話、做出的每一個承諾，一定要牢牢記在心裏，並且一定要能夠做到。
一個人在生活中，總是會遇到一些意想不到的事情。而能不能化險為夷，可能不在於是否機靈，而在於平時的善心積累以及誠心待人。李嘉誠終生難忘他一生中惟一的一次“飯碗危機”，因為通過這件事情，他才懂得了如何做人。
在茶樓跑堂時，每天工作十幾個小時，可以說天天處於疲乏之中。聽茶客聊天，是李嘉誠排困解乏的最佳療法。然而，有一天卻發生了意外。
那天，一位茶客坐在桌旁，侃侃而談，大談生意經，那些生意場上的鬥智鬥勇，爾虞我詐，令李嘉誠大開眼界。他覺得做生意很神奇也很刺激。李嘉誠一時聽得入迷，竟忘了自己的本職工作，沒有及時給客人衝水。這時，有一位夥計，看著李嘉誠如癡如醉的樣子，而客人的杯子早空了，便大聲叫他，李嘉誠這才回過神來，慌裏慌張地拿起茶壺為客人衝開水。由於動作匆忙，他一不小心開水淋到茶客的褲腿上了。
這下可糟了！李嘉誠嚇壞了，呆呆地站在那裏，一臉煞白，不知該如何向這位茶客賠禮謝罪。茶客是茶樓的衣食父母，是堂倌侍候的大爺。若遇上蠻橫的茶客，必會甩堂倌的耳光，而且會找老板鬧個不休。