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第八章·贏在口才

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俗話說:“君子動口不動手。”好口才不是政治家、軍事家、外交家、文學家等名人的專利,它存在於千千萬萬普通人的生活中,存在於我們日常的工作和學習中。良好的談吐,可以增進人與人之間的了解,可以把彼此之間的距離縮短。擁有好口才的人可以將語言作為一種武器去解決生活中的各種矛盾,與他人更好地溝通。

不要敗在說話上

我們天天在說話,並不見得我們是會說話的。說話的好壞直接關係到一個人做事的成敗。

人都希望別人能對自己說實話,但在某些特定的場合下,實話實說往往會令人尷尬、傷及自尊。

辦公室文員小寧就是一個說話沒“心眼兒”的人,他性格非常內向,平時不太愛說話。當有人就某件事情征求她的意見時,她往往突然間說出來的話會很“刺”人,而且她的話總是在揭別人的“短兒”。

一次,一位女同事穿了件新衣服,其他人都稱讚“漂亮”、“合適”,問及小寧,她不假思索地說:“一般!我覺得這種顏色你穿有點兒豔,還有,你太胖了,看起來有點兒緊。”

當事人很生氣,而且其他大讚衣服“怎樣怎樣好”的人也很尷尬。這完全是由於小寧沒有“心眼兒”,說的話“太真實”。雖然有時小寧會為自己說出的話後悔,可在發表意見時,她仍然管不住自己的嘴,總是把別人最不愛聽的話突然間說出來,讓人不好接受。

時間一久,同事們便把她排除在集體之外,都不願意和她說話,結果公司裏幾乎無人主動答理她。

在交際場上口若懸河、滔滔不絕,固然是不少人所向往的,但是,假若口無遮攔,說漏了嘴,說錯了話,也是很難補救的,所以說話應講究“忌口”。否則,若因言語不慎而讓別人下不了台,或把事情搞糟,是不禮貌的,也是不明智的。