在簡·奧斯汀的小說《傲慢與偏見》中，有這樣一處情節：
麗萃在一次茶會上，耐心而專注地聽一位剛剛從非洲旅行回來的男士講話，聽他敘述路程中的所見所聞，整個過程，她幾乎沒怎麽說話。可是，分別的時候，那位男士卻對別人說，麗萃是一個多麽擅長言談的姑娘啊！其實，麗萃隻是做了一個好的聽眾，可是在對方心裏，這樣的傾聽勝過滔滔不絕的回應，給人留下的印象也是善解人意、溫婉美好的。
在與人交往的過程中，傾聽是一項重要的溝通能力，也是突顯個人修養的一種方式。有人願意與我們分享心情，意味著他把我們當成了親密可信的朋友。有些人為了維護彼此間的良好關係，亦或是維護自己“善解人意”的形象，無論朋友何時何地向自己傾吐，無論自己是否真的有時間、有情緒去傾聽，都選擇默默地接受，讓對方像倒垃圾一樣把所有的苦衷統統丟給自己。對方傾吐後獲得了暢快和安慰，而他們卻要慢慢去消融這些失落和煩惱。
Linda是個善解人意的姑娘，雖不是心理谘詢師，可周圍許多朋友都願意把自己的心聲說給她聽。Linda每次都耐心地聽對方訴說，還時不時地為對方的遭遇而落淚。時間久了，她就變成了公認的被傾訴者。一旦有哪位姐妹情感上遇到了挫折，就會把Linda約出來，向她哭訴自己的難過。其實，她們也很清楚，Linda不可能幫她們解決所有的問題，隻是她們在特殊的時期，太需要釋放負麵情緒了。
漸漸地，Linda發現，自己的時間越發不夠用了，而且情緒也受到了影響。每個星期早微信上都有人跟她念叨雜七雜八的事，她又不好意思不回應，有時還要占用工作的時間。隨著時間的流逝，姐妹們曾經對Linda說的那些話，對她產生了潛移默化的影響。特別是有兩個女性朋友的丈夫接連出現外遇，她們對男性的看法就是“天下烏鴉一般黑”，這讓Linda也不禁對先生產生了猜忌之心。