現代社會的人們，因為麵對激烈的競爭和巨大的生存壓力，每個人的內心都極其不平靜。人們或喜或悲，或憂或怒，情感非常豐富，而且蘊含著很大的能量。對於這些情緒的能量，假如引導得好，就能夠起到好的作用；反之，就會導致不良情緒鬱結於心，引起很多不良後果。因此，現代人都麵臨著釋放內心負麵情緒的問題。在社會的生存、生活壓力越來越大的情況下，我們必須及時解脫自己的心靈。倘若一直把心事壓抑在心裏，由於這些心事而產生的負麵情緒就會漸漸地侵蝕人們的身心健康。所以，必須學會釋放自己的心靈，使自己變得輕鬆、快樂。大多數情況下，人們都喜歡向一個善解人意、善於傾聽的人傾訴。隨著社會的發展，也出現了很多專門傾聽人們煩心事的專職人員，在中國社會，主要有心理谘詢師等，在西方社會，因為大多數人都有宗教信仰，所以，除了心理谘詢師之外，他們也會選擇向牧師、猶太教法師、神父等人傾訴。通過傾訴，他們的不安情緒總能得到一定的緩解，受益匪淺。不過，相比之下，心理谘詢師是最為專業的。
那麽，心理谘詢師是怎麽做到這些的呢？通常，心理谘詢師會通過各種方式把那些使人們身陷困擾的想法和觀點從谘詢者的思想中抽取出來，然後再把新的有治愈力量的想法植入谘詢者的頭腦之中。很多時候，谘詢者要想通過自己的意念抽取思想是很難的。因為假如僅僅憑借自己的意誌力暫時把那些想法驅趕走，那麽，一旦放鬆戒備或者意誌力不起作用，那些負麵的情感就會馬上氣勢洶洶地卷土重來。經過科學家驗證，隻有用健康思想代替病態思想，才是唯一成功並且效果持久的方法。很多時候，心理谘詢師需要采取特殊技巧才能實現這一目標。