老子曾說:“天下難事,必做於易;天下大事,必做於細。”這句話精辟地指出了想成就一番事業,必須從簡單的事情做起,從細微之處入手。與此類似,20世紀世界最偉大的建築師之一密斯·凡·德羅,在被要求用一句話來描述他成功的原因時,他也是隻說了五個字:“魔鬼在細節。”他反複地強調如果對細節的把握不到位,無論你的建築設計方案如何恢宏大氣,都不能被稱為成功的作品。可見對細節的作用和重要性的認識,古已有之,中外共見。也就是所謂“一樹一菩提,一沙一世界”,生活的一切原本都是由細節構成的,如果一切歸於有序,決定成敗的必將是微若沙粒的細節,細節的競爭才是最終和最高的競爭層麵。
“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深。”所以,大禮不辭小讓,細節決定成敗。在中國,想做大事的人很多,但願意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰略家,缺少的是精益求精的執行者;絕不缺少各類管理規章製度,缺少的是規章條款不折不扣的執行。我們必須改變心浮氣躁、淺嚐輒止的毛病,提倡注重細節、把小事做細。
細節體現素養
一個人的素質是從細節中體現出來的,因為隻有從細節上嚴於律己、講究分寸的人才能真正把事情做到位。從小事做起,事事認真到位是一種素質。任何細節,要做就做好,要麽就別做,一粒老鼠屎也能壞一鍋粥呢。
同是寫一篇報告,有人就能把它做得像模像樣,幹幹淨淨,整整齊齊,而有的人卻馬馬虎虎,該做的沒做,能做的也不做。就連報告中的表格也大小不一,非常難看。也許有人會辯解說形式不是問題,重要的是內容,但是如果連你能做的都不把它做好,那麽怎麽能說你確實努力去做這件事了呢?再說,拿國際會議標準來說,這些都是形式上的東西,可是如果這些形式上的東西也達不到的話,又能說哪個國家的國際會議是成功的呢?報告的質量既在內容也在形式,形式的差別就體現了人們做事的差別、素質的差別。