假如你在憤怒之下，對別人發作一陣，你的氣也許會隨之消失，心中也高興了。但是別人呢?當你高興時他能分享到一點嗎?
美國總統威爾遜講過：“假如你握緊兩隻拳頭來找我，我想我可以告訴你，我會把拳頭握得更緊；但假如你找我來，說道：‘讓我們坐下商談一番，假如我們之間的意見有不同之處，看看原因何在，主要的症結在什麽地方?’我們會覺得彼此的意見相去不是十分遠。我們的意見不同之點少，相同之點多，並且隻須彼此有耐性、誠意和願望去接近，我們相處並不是十分難的。”
某工程師嫌房租太高了，要求減低一點，但是他曉得房東卻是一個極固執的人，他說：“我寫給房東一封信說，等房子合同期滿我就不繼續住了，但實際上我並不想搬家，假如房租能減低一點我就繼續租下去、但恐怕很難，別的住戶也曾經交涉過都沒成功。許多人對我說房東是一位很難對付的人。可是我自己心中說：‘我正在學習如何待人這一課，所以我將要在他身上試一下，看看有無效果。’”
“結果，房東接到我的信後，便帶著他的租賃契約來找我，我在家親切招待他。一開始並不說房租太貴，我先說如何喜歡他的房子，請相信我，我確是‘真誠的讚美’。我表示佩服他管理這些房產的本領，並且說我真想再續住一年，但是我負擔不起房租。”
“他像從來不曾聽見過房客對他這樣說話。他簡直不知道該怎樣處置。隨後他對我講了他的難處，以前有一位房客給他寫過40封信，有些話簡直等於侮辱，又有一位房客恐嚇他說，假如他不能讓樓上住的一個房客在夜間停止打鼾，就要把房租契約撕碎。他對我說：‘有一位像你這樣的房客，心裏是多麽舒服。’繼之不等我開口，他就替我減去一點房租。我想能多減點，我說出所能負擔的房租數目來，他二話不說就答應了。”