感情投資往往能收到異乎尋常的效果。
講究情義是中國人的特點。“生當隕首，死當結草”、“女為悅己者容，士為知己者死”，無一不是“感情效應”的結果。領導者大都深知其中的奧妙，不失時機地付出必要的感情投資，對於拉攏和控製部下往往能收到異乎尋常的效果。
韓非子在講到馭臣之術時，隻說到賞罰兩個方麵，這自然是最主要的手段，但卻很不夠，有時兩句動情的話語，幾滴傷心的眼淚往往比高官厚祿更能打動人。因此，感情投資，可謂一本萬利，是一種最為高明的統治術。
有許多身居高位的大人物，會記得隻見過一兩次麵的下屬的名字，在電梯上或門口遇見時，點頭微笑之餘，叫出下屬的名字，會令下屬受寵若驚。
吳起是戰國時期著名的軍事家，他在擔任魏軍統帥時，與士卒同甘共苦，深受下層士兵的擁戴。當然，吳起這樣做的目的是要讓士兵在戰場上為他賣命，多打勝仗。
有一次，一個士兵身上長了個膿瘡，作為一軍統帥的吳起，竟然親自用嘴為士兵吸吮膿血，全軍上下無不感動，而這個士兵的母親得知這個消息時卻哭了。有人奇怪地問道：“你的兒子不過是小小的兵卒，將軍親自為他吸膿瘡，你為什麽倒哭呢?你兒子能得到將軍的厚愛，這是你家的福分哪!”這位母親哭訴道：“這哪裏是愛我的兒子呀，分明是讓我兒子為他賣命。想當初吳將軍也曾為孩子的父親吸膿血，結果打仗時，他父親格外賣力，衝鋒在前，終於戰死沙場；現在他又這樣對待我的兒子，看來這孩子也活不長了!”
人非草木，孰能無情，有了這樣“愛兵如子”的統帥，部下能不盡心竭力，效命疆場嗎?
作為上級，隻有和下級搞好關係，贏得下級的擁戴，才能調動起下級的積極性，從而促使他們盡心盡力地工作。俗話說：“將心比心”，你想要別人怎樣對待自己，那麽自己就要先那樣對待別人，隻有先付出愛和真情，才能收到一呼百應的效果。