盡管我們前麵說到，沉浸於負麵情緒是一場自我消耗，但這並不意味著負麵情緒一無是處，管控情緒就是要徹底消滅或壓抑負麵情緒。這是片麵的認知，因為每一種情緒都有其存在的價值和意義：痛苦能讓我們回歸到此時此地的現實中；內疚能讓我們重新審視自己的行為目的；焦慮可以引起我們的注意，讓我們多為將來做準備；恐懼可以動員全身心，讓我們保持高度的清醒來應對險情……這些痛感，從某種意義上說，也是一種動力。
情緒本身沒有好壞之分，隻是人們對環境的某種反應。如果我們在內心深處認為情緒本身是壞的，是不可接近的，或是對它提前預設了立場，那我們必須要澄清這個錯誤觀念了。事實上，情緒是一種中性的力量，每個人都會有傾向於不同情緒的反應，這很正常。當負麵情緒開始影響我們的正常工作和生活時，人為的選擇才是決定“好壞”的分水嶺。
換句話說，麵對同樣糟糕的境遇，有的人可以很好地對負麵情緒進行管控，有的人卻隻會遊走在放任與壓抑之間。這也是菲斯汀法則給我們的啟示：“生活10%由發生在你身上的事情組成，另外的90%則由你對所發生之事的反應決定。”
現代職場人一邊承受著職場的重壓，一邊承擔著生活的艱辛，職業瓶頸、人際關係、房貸、車貸、教育經費像是一塊塊石頭，沉重地壓在心口。可是，有多少人會把這些感受用妥帖的方式表達出來呢？更多的人選擇了沉默，所以才有人說：“現代人的崩潰是一種默不作聲的崩潰，看起來一切都很正常，會說笑、會打鬧、會社交，表麵平靜，實際上心裏的糟心事已經積累到一定程度了。”
情緒的流露變成了最昂貴的奢侈品，似乎隱忍才是成熟的標配。直到某一刻，實在忍不下去了，又以另一種極端的方式爆發。其實，無論是壓抑還是爆發，最終買單的人都是我們自己。認真回顧一下：有多少次的隱忍壓抑，以口腔潰瘍、喉嚨疼痛的方式變相折磨過我們？有多少次亂發脾氣，讓我們和親近的人相互嘶吼、形同陌路？有多少的焦慮和煩躁，讓我們什麽都沒有做，卻已感覺精疲力竭？