認識自己的情緒
一個好鬥的武士向一個正在打坐靜思的老禪師詢問天堂和地獄的區別。
老禪師說：“你性格暴躁，行為粗鄙，我沒有時間和你這樣的人論道。”
武士頓時惱羞成怒，拔劍架在老禪師的脖子上大吼：“你敢對我無禮，看我一劍殺了你！”
禪師慢慢地說道：“這，就是地獄！”
武士恍然大悟，心平氣和地放下劍，伏地鞠躬，感激禪師的指點。
禪師又說：“這，就是天堂！”
像那位武士一樣，我們求助的原因眾多，其中不乏因為對其本人，對他人，甚至對所身處的環境感到困惑。這些困惑常經由不同的情緒狀態表達出來。有人沮喪，有人憂心忡忡，有人深感自卑，處處不如人，有人吸毒、酗酒，有人得了胃潰瘍，有人更嚴重的精神崩潰，甚至以自殺來結束生命。
往往我們在陷入某種情緒的時候並不清楚自己已經深入魔道，總是在事情發生過後，經過有意識的反省才會發覺。
了解負向情緒的征兆！
當自己生氣的時候，自己一定會察覺到“我在生氣嗎”？未必！我們情緒起了變化的時候，注意力會放在引起情緒反應的事情上，也就是陷入情緒當中，無法“跳出來”。經常在事後，才察覺到“我剛才很生氣”。試著在有情緒反應時，除了注意到引起情緒的事件之外，也能分些注意力去體察自己內心的情緒狀態。
未雨綢繆，提前做好應退情緒變化的準備。格爾曼認為，幾乎所有的情緒都是進化配製好的程序，使驅動人們應付環境、即刻行動的反應衝動。
人類情緒反應的每一種都由其獨特的功能，各有其不同的生物特征。以下就是格爾曼列舉的，促使有機體做出不同反應的情緒生理機製：
人在憤怒時，血液湧向手部，便於抓住武器，打擊敵人。此時心率加快，腎上腺素類激素分泌猛增，注入血液，產生強大的能量，應付激烈的行動。