有一條十分重要的涉及人們品行的準則，如果你足夠重視這條準則，它就會幫助你擺脫困難的境地。傑克·韋爾奇就十分重視這條準則。
這條準則就是：“肯定他人的存在，尊重他人的意見，承認他人的優點。”
作為一個管理者，如果想得到他人的讚揚，想讓別人承認你的優點，想闖出自己的一片天就必須遵循這個準則。
但實際上，通常你遇到的每一個人，都會有一種高人一等的優越感。所以有必要讓他明白，你承認他的優勢並肯定他的存有時也可取勝，並且真誠地承認和肯定——這是打開別人心扉的鑰匙。
回想愛默生的話：“我遇到的每一個人都在某些方麵超過我，我努力地在這些方麵向他學習。”
青年管理者要想的到別人的尊重，應遵循的另一條準則就是：努力使人感到他的尊嚴。因此，下麵幾條你必須做到：
1.在爭論中不搶占上風
十有九次的爭吵結果是，每人都更加相信自己是正確的。成功的管理者是不會輕易跟別人爭吵去搶占上風的。
實際上在爭吵中是沒有勝者的。即使你在爭吵中占了上風，說到底你還是失敗了。為什麽?即使你是勝利者，那又怎麽樣呢?你將洋洋得意。但你與之爭論的對手會怎樣?你使他覺得低你一等，你傷了他的自尊心，他當然惱火。而被迫放棄自己觀點的人從來就是不改初衷的。
說服某人並不意味著同他爭論。說服人同與人爭吵毫無相同之處，爭吵不能改變別人的看法。本傑明·富蘭克林說：“如果你與人爭論和提出異議，有時也可取勝，但這是毫無意義的勝利，因為你永遠也不能爭得發怒的對手對你的友善態度。”
請好好思考思考，你更想得到什麽呢，是想得到表麵的勝利還是人的支持?二者兼得的事是很罕見的。