韋爾奇認為,管理要達到目的,就必須使每一項策略得以正確地堅持和貫徹。管理者也要確保自己向每一位聽眾傳遞了完全相同而沒有半句廢話的信息。這位通用電氣公司的首席執行官自詡他的信息從不會走樣,無論對方是通用董事會、財務分析師、工會還是通用的員工:“我不會對外人這樣講而對內部人又那樣講。”
他相信隻有策略被正確貫徹,才能帶來通用的成功。傑克·韋爾奇說:
“不是我改變了什麽,我們隻是不斷地擴大了交談的範圍。在交流中,我們提煉一點思想火花改進它,使它象滾雪球般成長起來。一旦你產生了一個簡單的堅定的想法,隻要你不停地重複它,終將會使之變成現實。提煉、堅持、重複——這就是你成功的法寶。持之以恒最終會達到臨界值”。
當聽到有人暗示這些年他總是改旗易幟時,韋爾奇大發雷霆:
“我沒有改變任何東西!那些主張自始至終都是一樣的。我們從開始一直在談論現實、靈活、所有權和坦率。我們隻是使之更簡單、更清楚地表達出來……”
傑克·韋爾奇到底有沒有改旗易幟也許誰也不能說明白,但作為一個青年管理者,如果你總是改旗易幟,飄搖不定,你就什麽目的也達不到。轉變人們思想的唯一辦法是持之以恒。一旦你有了構想,你應該不斷精煉它,完善它;你的構想定義得越簡單,就越容易被培養。你應該去交流、交流再進一步交流。堅持、提煉、重複是所有你應該做的。
通用照明事業部的負責人戴維·卡爾霍恩,談起韋爾奇矢誌不移的專注態度時說,“最令人驚異的是,這些年來我居然從未發現傑克·韋爾奇的思想有什麽變化。最初,我看到的是一位**滿懷、精力過人的人,他總在要求我們去尋找新的、更好的、更激動人心的經營之道。現在,他隻是更加**充沛。他一直在談論明天,關注著其他公司。他會問:‘為什麽我們不能做到這樣或那樣?’他從不服輸。這種持之以恒的精神促使我們時刻關注未來並相應調整我們的策略。”